مطلوب وكيل موظف خدمة العملاء عن بعد في امريكا وظائف من المنزل في الولايات المتحدة الامريكية إذا كنت ترغب في القدرة على تجاوز ما هو أبعد من ذلك لعملائك كوكيل عن بعد فنحن ندعوك لتصبح عضوًا في فريق خدمة العملاء الأسطوري لدينا والذي تم التصويت عليه كأفضل خدمة عملاء في أمريكا من قبل Newsweek. نعتقد أن كل عميل يستحق الأفضل على الإطلاق.
بعد الانتهاء من تدريبنا المدفوع على مستوى عالمي من مكتب منزلك المريح سيكون لديك القدرة على مساعدة عملائنا بطريقة احترافية ومهذبة ومفيدة وكن عضوا في فريق خدمة العملاء الأسطوري لدينا تدرب واعمل وأنت مرتاح في مكتبك المنزلي تتوفر المناصب الموسمية وعلى مدار العام في نوبات عملنا اليومية.
تفاصيل الوظيفة
_ المرتب : 16.50 دولارًا للساعة
_ نوع الوظيفة : دوام جزئى
_ العمل من المنزل
_ التأمين على الأسنان
_ تدريب مدفوع الأجر
_ تأمين الرؤية
الخبرة المطلوبة للوظيفة
_ مهارات خدمة العملاء الرائعة.
_ الاتصالات الشفوية الحماسية والودية والمهنية.
_ إتقان الإنترنت وإدخال البيانات والقدرة على التنقل بسرعة بين برامج متعددة.
_ مريح بشكل مستقل في استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها.
_ مثقف وواضح وصريح .
_ منظم ودقيق في ومواجهة المشاكل وحلها مع العملاء .
التدريب المدفوع:
من الإثنين إلى الجمعة 8:00 صباحًا – 4:00 مساءً CST لمدة أسبوعين
تتوفر تواريخ بدء مختلفة من سبتمبر حتى أكتوبر.
العمل بعد التدريب:
- ثلاث نوبات في الأسبوع أحدها يوم السبت أو الأحد
- حدد وقت البدء بين 8: 00-10: 00 صباحًا وقت الانتهاء 6: 00 مساءً. CST
- يمكنك طلب عطلة نهاية أسبوع واحدة في الشهر. سيتم استبعاد بعض عطلات نهاية الأسبوع خلال العروض الترويجية الخاصة وذروة العطلات.
- ذروة توافر العطلات: تشمل أيام العمل المطلوبة 28 نوفمبر و 29 و 5 و 6 ديسمبر.
- ومن 26 نوفمبر إلى 9 ديسمبر يجب أن تكون متاحًا أربع نوبات في الأسبوع على أن يكون أحدها يوم السبت أو الأحد.
المتطلبات الفنية المطلوبة
_ مساحة عمل ثابتة مخصصة بباب مغلق لضمان بيئة مكتبية خالية من الضوضاء. مكتب وكرسي يتيح لك العمل بأمان وراحة.
_ إنترنت عالي السرعة وموثوق باستمرار يتم توفيره عن طريق موفر كابل أو مزود DSL بسرعة تنزيل لا تقل عن 30 ميجابت / ثانية أو أكثر. خدمة النطاق العريض اللاسلكية أو الأقمار الصناعية غير مسموح بها.
_ شاشة قائمة بذاتها 24 بوصة على الأقل يوصى باستخدام شاشتين. ما يلي غير متوافق مع الكمبيوتر المقدم: تلفزيون أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر متعدد الإمكانات أو شاشات كمبيوتر لوحي.
_ اتصال إنترنت سلكي صلب في مكتبك بالمنزل مع مودم / موجه متصل على بعد 6 أقدام من مكتبك. لا يشترط وجود خط هاتف أرضي.
_ الاستعداد للمشاركة من خلال كاميرا الويب المقدمة للاجتماعات والتدريب المطلوب.
_ توفر Lands ’End للوكلاء المنزليين:
الكمبيوتر ولوحة المفاتيح والماوس وكاميرا الويب وسماعة الرأس.
للتقدم للوظيفة من هنا
