وظائف مبيعات عبر الهاتف في مدينة الكويت الكويت براتب تنافسي

وظائف مبيعات عبر الهاتف في مدينة الكويت الكويت براتب تنافسي , مطلوب Shift Leader للمبيعات عبر الهاتف , شركة الاتصالات السريعة التابعة ل Ooredoo الكويت , وظائف مبيعات عبر الهاتف في مدينة الكويت الكويت براتب تنافسي

وظائف مبيعات عبر الهاتف في مدينة الكويت الكويت براتب تنافسي

الوصف الوظيفي

مسؤول عن التشغيل اليومي للمبيعات عبر الهاتف و التسويق عبر الهاتف B2C و B2B لمنتجات و خدمات Ooredoo و الشركات التابعة لها , الإشراف على الموظفين المسؤولين عن تقديم خطط حملات البيع و المسح بكفاءة و فعالية مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات من المشتركين كما يتم التنسيق مع وكالة المبيعات الخارجية عبر الهاتف لتحقيق أهداف الشركة و غاياتها

المسؤوليات و الأنشطة الرئيسية

الإشراف على الموظفين في المبيعات عبر الهاتف و التسويق عبر الهاتف للتأكد من أنهم يساعدون العملاء على فهم حزم المنتجات الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم
قم بإجراء مكالمات البيع عبر الهاتف التسويق عبر الهاتف للعملاء لغرض البيع المرتفع و البيع المتبادل للمنتجات و الخدمات

مراقبة تسليم التسويق عبر الهاتف و العمل على ضمان تحقيق أهداف المبيعات
عقد جلسات إحاطة يومية لبدء المناوبة لاستعراض أهداف اليوم السابق و تقديم المشورة بشأن التطورات و توفير منتدى لتبادل الآراء

فرض إجراءات التشغيل الموحدة
المساعدة في ضمان تخصيص العمل بشكل مناسب داخل فريق المبيعات عبر الهاتف لحساب عبء العمل ومستويات المهارات على أساس يومي
تحمل المسؤولية بشكل استباقي عن تحسين الذات من خلال البقاء على اطلاع جيد على التطورات و المعرفة و الابتكارات في مجال الخبرة ذات الصلة

المتطلبات

1-2 سنوات من الخبرة المطلوبة على أساس سلم التقدم
مهارات البيع و التفاوض المتقدمة
مهارات اتصال جيدة
الطلاقة في اللغة الإنجليزية و العربية شفهيا و كتابيا

القدرة على العمل في بيئة عمل متنوعة متعددة الثقافات و متعددة الجنسيات و إظهار الحساسيات المناسبة
مايكروسوفت أوفيس
معرفة القراءة و الكتابة بالكمبيوتر الشخصي مع معرفة جيدة بالأنظمة
معرفة متعمقة بمنتجات و خدمات الاتصالات مع معرفة فائقة بأنظمة الفوترة و إدارة علاقات العملاء