للعمل في اليونان أثينا للعرب مطلوب موظف خدمة عملاء يتحدث العربية و اللغة الانجليزية ثنائي اللغة عربي إنجليزي في شركة TTEC السياحية شركة سياحه و سفر

للعمل في اليونان أثينا للعرب مطلوب موظف خدمة عملاء يتحدث العربية و اللغة الانجليزية

ماذا ستفعل

تبحث لبناء حياتك المهنية في صناعة السفر؟ سواء كان الأمر يتعلق بالحصول على إجابات للعملاء بسرعة ، أو التشاور بشأن المنتجات ، أو حل مشكلاتهم بابتسامة ، فستكون الفرق بين تجربة العملاء العادية أو الاستثنائية.

حوّل شغفك بالسفر إلى عمل في خدمة العملاء لمساعدة الأشخاص في العثور على أماكن رائعة للإقامة وإنشاء تجارب سفر فريدة.

خلال يوم نموذجي ، ستفعل ذلك

الرد على الاتصالات الواردة من العملاء
إجراء بحث لتقديم إجابات للعملاء لحل مشكلاتهم
كن أول نقطة اتصال لشركاء الإقامة من الدرجة الأولى في العالم من خلال حل الأسئلة والاستفسارات الأساسية ، مثل التعديلات على الغرف والأسعار والتوافر وأدوات الشبكة الخارجية وما إلى ذلك.
توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأدوات والأساليب والعمليات الصحيحة.
ضمان مستوى عالٍ من خدمة الشركاء وتجربة شريك إيجابية

ما تجلبه إلى الدور

بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية
شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها
6 أشهر أو أكثر من تجربة خدمات العملاء
التعرف على وتطبيق وشرح معرفتك بالمنتج أو الخدمة
بارع بالحاسوب الالي

إنترنت عالي السرعة في بيئة عملك الهادئة في المنزل
مقيم في اليونان أو لديه القدرة على الانتقال والحصول على تصريح عمل على وجه السرعة إلى اليونان
ما يمكن أن تتوقعه

القيادة الواعية والمشجعة والداعمة والحاضرة
منظمة ذات عقلية متنوعة ومجتمعية
التطور الوظيفي والكثير من فرص التعلم للعقول الطموحة
25 يوم إجازة سنوية في السنة

أماكن عمل ممتازة أثناء التدريب وعندما تأتي إلى الموقع لأنشطة مشاركة الموظفين في وسط مدينة أثينا ، محطة Kerameikosmetro

المساعدة في إعادة التوطين متاحة

لا تأتي إمكانية بناء مهاراتك ومعرفتك كسفير للعلامة التجارية المميزة لعملائنا كل يوم
ونعم … كل المكافآت التنافسية وفرص مكافآت الأداء والمزايا التي تتوقعها وربما بعضها يفاجئك بسرور
المزيد عن دورك

سنقوم بتدريبك على أن تكون خبيرًا في الموضوع في مجالك ، حتى تثق في تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة سواء من خلال التفاعل الصوتي أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.

نحن على ثقة من أن لديك بالفعل المكون الضروري الذي لا يمكن تعليمه – طبيعة رعاية وداعمة سوف تتألق وأنت تساعد العملاء. سيكون لديك أيضًا فرصة لتكوين صداقات جديدة رائعة داخل مجتمع TTEC وتنمية حياتك المهنية في جو ديناميكي مناسب للعائلة.

ستقوم بإبلاغ قائد الفريق. ستساهم في نجاح تجربة العميل بالإضافة إلى النجاح الشامل للفريق.

حول TTEC

عملنا هو جعل العملاء سعداء. هذا كل ما نقوم به. منذ عام 1982 ، ساعدنا الشركات على بناء تجارب عملاء متفاعلة ، وسعيدة ، ومربحة مدعومة بمزيج من الإنسانية والتكنولوجيا.

نيابة عن العديد من العلامات التجارية الرائدة والمبدعة في العالم ، نتحدث ونرسل رسائل ونصوص ودردشة فيديو مع ملايين العملاء كل يوم. تبدأ تجارب العملاء الاستثنائية هذه معك.

تفخر شركة TTEC بكونها صاحب عمل متكافئ. تتبنى TTEC وتلتزم ببناء قوة عاملة متنوعة وشاملة تحترم وتمكن الثقافة ووجهات النظر داخل فرقنا العالمية.

نحن نسعى جاهدين لتعكس المجتمعات التي نخدمها ليس فقط من خلال تقديم خدمة وتكنولوجيا مذهلة ، ولكن أيضًا الإنسانية.

نحن نحرص على التأكد من أن جميع موظفينا يشعرون بالتقدير والراحة لكونهم على طبيعتهم الحقيقية في العمل. كشركة عالمية ، نعلم أن التنوع هو مصدر قوتنا

إنها تمكننا من عرض المشاريع والأفكار من وجهات نظر مختلفة وتسمح لكل فرد بإضفاء قيمة على الطاولة بطريقته الفريدة.