وظيفة في امريكا للعرب وظائف خدمة العملاء في امريكا للعرب في Cogent Infotech أورانج كاليفورنيا مطلوب موظف خدمة العملاء للعرب الناطقين المتحدثين بالعربية في Orange County CA المدة وظيفة مؤقتة تصل إلى 6 أشهر
ملخص الوظيفة
سيوفر ممثل خدمة العملاء (OCC) خدمة عملاء هاتفية وشخصية لأعضاء OneCare Connect Cal MediConnect ، مما يسهل توجيه كل استفسار فيما يتعلق بالوصول إلى الرعاية الصحية وموارد المجتمع والخدمات الأخرى.
يرشد الأعضاء في فهم الفوائد التي يحق لهم الحصول عليها بموجب Medicare و Medi-Cal والوصول إليها ، من خلال برنامج OneCare Connect.
يزود الأعضاء بمعلومات لمساعدتهم على التمييز بين مزايا / مطالبات Medi-Cal و Medicare التي تتم معالجتها من خلال برنامج OneCare Connect.
يساعد في تنسيق احتياجات الرعاية الصحية والخدمات الاجتماعية للعضو داخل وخارج المجموعة الطبية و CalOptima.
وظيفة في امريكا للعرب وظائف خدمة العملاء في امريكا للعرب في Cogent Infotech أورانج كاليفورنيا
يحتفظ بتوثيق قضايا الأعضاء داخل نظام FACETS.
يبدأ الإحالات إلى إدارات إدارة الرعاية الداخلية والخارجية والإدارات الأخرى أو الحكومات أو الوكالات المجتمعية.
يشارك في الأحداث والمعارض الخاصة خارج ساعات العمل المجدولة بانتظام حسب الحاجة.
يشارك في حملات التوعية الهاتفية في الإدارات على أساس منتظم.
مشاريع وواجبات أخرى كما تم تعيينها.
الاحتفاظ بسجلات وتوثيق دقيق.
إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع القيادة والموظفين في CalOptima.
إعداد وتقديم التوجيهات الفعالة والعروض التقديمية التعليمية.
العمل مع موظفي إدارة الحالة للإسراع في حل مخاوف الأعضاء.
البقاء على دراية بالمجموعات الطبية وهيكل مزايا OneCare Connect.
التواصل بوضوح ودقة ، شفهيًا وكتابيًا.
التحدث والفهم والقراءة و / أو الكتابة بلغة ثانية ، بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية ، مطلوب لبعض المهام.
استخدم الكمبيوتر والبرامج المناسبة (مثل Microsoft Office و Excel و Outlook و PowerPoint و Word) والتطبيقات / الأنظمة الخاصة بالوظيفة (مثل FACETS) لإنتاج المراسلات والمخططات وجداول البيانات و / أو المعلومات الأخرى التي تنطبق على تعيين الوظيفة.
مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة في مركز الاتصال لمدة 6 أشهر مع عدد كبير من المكالمات أو تجربة خدمة العملاء في تحليل وحل مشاكل العملاء المطلوبة.
ثنائي اللغة باللغة الإنجليزية وفي واحدة من اللغات المحددة في CalOptima (الإسبانية والفيتنامية والعربية والفارسية والكورية والصينية) المطلوبة.
يفضل تجربة منظمة صيانة الصحة (HMO) لمدة 6 أشهر ، و Medi-Cal / Medicaid ، والخدمات الصحية.
يفضل الأهلية والمزايا الخاصة ببرنامج Medicare و Medi-Cal.
القضايا التي تواجه الأعضاء ذوي الاحتياجات الخاصة ، مثل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.
مبادئ وممارسات تقديم خدمات الرعاية الصحية والرعاية المدارة ، أهلية Medi-Cal / CalOptima والمزايا.
مبادئ وتقنيات لخدمة كبار السن من ذوي الإعاقة (SPD) في مختلف المجموعات الاجتماعية والعرقية.
للتقدم للوظيفة من هنا
ربما يعجبك ايضا فرص العمل التالية
- وظيفة في امريكا للعرب مدينة بوسطن ماساتشوستس تعليم مهارات الدراجات
- فرص عمل مهندسين في شركة الخطيب والعلمي 2022 مصر
- وظائف فرص عمل للعرب في امريكا وظيفة مترجم طبي سريري عربي انجليزى
- وظائف مهندسين مواقع خالية في شركة الخطيب والعلمي بالقاهرة مصر
- وظائف ترجمة للعرب في امريكا مطلوب مترجم طبي عربي في مستشفى الأطفال في فيلادلفيا
- مطلوب مساعد مدير في إدارة الضرائب المهنية لـ إرنست ويونغ بمصر
- مطلوب مترجمين عن بعد للعرب في امريكا وظائف ترجمة عن بعد
- وظائف شركة إرنست ويونغ مطلوب استشاري أول التسعير للتعيين الفوري
- وظائف مترجمين في امريكا للعرب مطلوب مترجم عربي ثنائي اللغة انجليزى عربي
- امريكا وظائف للعرب مطلوب مساعدي الرعاية المنزلية ناطقين باللغة العربية في امريكا
- وظائف مهندسين معماريين خالية في شركة الخطيب و العلمي براتب تنافسي
- وظائف خالية مطلوب مهندس مدني تصميم انشائئ لمشاريع في الساحل
- وظائف مستشار مالي شاغرة في مصر بشركة إرنست ويونغ مصر
- وظائف مهندسين معماريين خالية في شركة الخطيب و العلمي براتب تنافسي
- وظائف خالية مطلوب مهندس مدني تصميم انشائئ لمشاريع في الساحل
- وظائف مستشار مالي شاغرة في مصر بشركة إرنست ويونغ مصر
- وظائف ادارية خالية فى مصر مطلوب اداريين لشركة برايس ووترهاوس كوبرز ,
- فرص عمل ادارية متاحة في شركة برايس ووترهاوس كوبرز القاهرة مصر
- وظائف تحية الضيوف في بريطانيا للعرب المتحدثين الناطقين بالعربية بعقد عمل
- وظائف خالية في السوق الحرة بمطار القاهرة الدولي
- وظائف في بريطانيا للعرب الناطقين باللغة العربية في انجلترا برمنغهام سيتي سنتر
اقسام الوظائف الشاغرة بموقع السوق للوظائف الخالية
1- فرص عمل وظائف خالية للعمل من المنزل
2- فرص عمل وظائف خالية في الامارات
3- فرص عمل وظائف خالية شاغرة في البحرين
4- فرص عمل وظائف خالية شاغرة في السعودية
5- فرص عمل وظائف خالية شاغرة في الكويت
6- فرص عمل وظائف للعرب في امريكا
7- فرص عمل وظائف للعرب في بريطانيا انجلترا
8- فرص عمل وظائف خالية للعرب في تركيا
9- فرص عمل وظائف خالية شاغرة في سلطنة عمان
10- فرص عمل وظائف للعرب في نيوزيلندا